Rabu, 20 Agustus 2008

Kualitas (Juran’s Three Basic Steps to Progress)

1. Capai peningkatan-peningkatan terstruktur di atas suatu dasar secara terus me- nerus yang dikombinasikan dengan dedikasi dan rasa terhadap keadaan yang mendesak.
2. Bentuk program pelatihan yang ekstensif.
3. Bentuk kepemimpinan dan komitmen dari bagian manajemen menengah ke atas.

Tidak ada komentar: